Teslimat ve Kargo Koşulları

Hazırlık ve Kargoya Veriliş

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir. Hafta sonu ve resmî tatiller hazırlık süresine dâhil değildir.

Teslim Süresi

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1-4 iş günü içinde ulaşır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre aşılırsa siparişinizi iptal etme hakkınız vardır.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

Gönderiler Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir; ayrıca "Hesabım › Siparişlerim" sayfasından kargo takibi yapabilirsiniz.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sepet tutarı ve teslimat bölgesine göre hesaplanarak ödeme adımında ayrıca gösterilir. Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçilmesi hâlinde kargo firmasının tahsilat hizmet bedeli ayrıca yansıtılabilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilecekler

• Paketi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol edin.
• Ezik, yırtık, ıslak veya açılmış görünen paketleri teslim almayın; kargo görevlisine tutanak tutturun ve tutanağın bir kopyasını saklayın.
• Hasar tespiti hâlinde en kısa sürede info@printvadi.com adresinden bizimle iletişime geçin; ürün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.
• Teslim alınan pakette sonradan tespit edilen hasarlarda tutanak bulunmaması, talebin sonuçlandırılmasını güçleştirir.

Adres ve Teslim Alan Kişi

Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese ve o adresteki kişiye yapılır. Adres bilgisinin eksik veya hatalı olması nedeniyle yaşanan gecikmelerden ve iade masraflarından mağazamız sorumlu değildir. Adres değişikliği taleplerinizi, sipariş kargoya verilmeden önce bize iletmeniz gerekir.

Dijital Ürünler

İndirilebilir dijital ürünler (3D model dosyaları vb.) kargo ile gönderilmez; ödeme onaylandıktan sonra "Hesabım › Siparişlerim" sayfasındaki indirme bağlantısı üzerinden erişilir ve kargo ücreti alınmaz.

Yurt Dışı Gönderiler

Yurt dışı teslimatlarda gümrük vergisi, harç ve benzeri ek yükümlülükler alıcıya aittir.